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Condizioni generali per l'Utilizzo del Servizio
1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI Il servizio che ViViurbino offre all'utente è fornito da unpuntonet, in base alle seguenti Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio si riserva il diritto di modificare in qualunque momento e senza preavviso queste condizioni. Inoltre, quando l'Utente utilizza un specifico servizio ViViUrbino si applicano anche tutte le regole operative via via in vigore per quello specifico servizio, che costituiscono tutte parte integrante e sostanziale delle condizioni del servizo. Tuttavia, in caso di divergenza o contrasto tra le regole operative e le condizioni generali, queste ultime prevarranno.
2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Attualmente ViViurbino fornisce agli utenti l'accesso, tramite il proprio portale di servizi, a numerose risorse on line, quali, per esempio, forum on line, contenuti personalizzati e altri. Salvo espressa disposizione contraria, l'introduzione di una qualsiasi modifica al Servizio che lo renda diversamente fruibile rispetto alla sua forma attuale, come pure il lancio di nuovi servizi, sarà soggetto, e pertanto sarà regolato, dalle condizioni generali. L'Utente riconosce e concorda che il Servizio è fornito "COSI' COME E'" e "COME DISPONIBILE"e che pertanto ViViUrbino non assume alcuna responsabilità riguardo alla sua fruizione e disponibilità. Al fine di poter utilizzare il Servizio, è necessario ottenere un accesso al World Wide Web, o direttamente oppure tramite altri strumenti che consentono l'accesso ai contenuti situati sul Web, e pagare tutti i corrispettivi associati a tale accesso. Inoltre, è necessario che gli utenti si dotino dell'attrezzatura necessaria per la connessione al World Wide Web, tra cui un computer, un modem e tutto ciò che risulta necessario per collegarsi.
3. OBBLIGHI RELATIVI ALLA REGISTRAZIONE Al fine di utilizzare il Servizio, l'Utente si impegna a: a) fornire le informazioni personali ("Dati di Registrazione") richieste durante la procedura di registrazione assicurando che queste siano aggiornate, complete e veritiere; b) aggiornare tempestivamente e costantemente i Dati di Registrazione affinché questi siano sempre attuali, completi e veritieri. Se l'Utente fornisce informazioni false, inaccurate, non attuali o incomplete, o se ViViUrbino ritiene, sulla base di una propria valutazione discrezionale, che le informazioni fornite dall'Utente siano false, inaccurate, non attuali o incomplete, ViViUrbino avrà comunque il diritto di disattivare, temporaneamente o definitivamente, l'account dell'Utente in questione e di impedirgli un qualsiasi successivo utilizzo del Servizio.
4. INFORMAZIONI SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI (Privacy) I Dati di Registrazione nonché ogni altra eventuale informazione associabile, direttamente od indirettamente, ad un Utente determinato, sono raccolti ed utilizzati in conformità al Decreto Legislativo n.196/2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali"). Ai sensi e per gli effetti dell'articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali ViViUrbino informa che 1. I Dati di Registrazione forniti dagli Utenti sono raccolti ed utilizzati da ViViUrbino, anche mediante strumenti e procedure informatiche, per le seguenti finalità: finalità direttamente connesse e strumentali all'erogazione e alla gestione del Servizio, in conformità alle presenti coindizioni generali; indagini a carattere statistico; nonchè, avendone ricevuto il consenso dall'Utente: informazione commerciale, marketing e indagini di mercato, invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti e servizi di ViViUrbino ovvero di terzi inserzionisti pubblicitari; rilevazione della qualità dei Servizi e del grado di soddisfazione degli Utenti, eseguite sia direttamente, sia con la collaborazione di società specializzate. In considerazione alla partnership con unpuntonet web agency, che esegue attività informatiche e/o strumentali alla gestione del Servizio, alcuni dati personali potranno essere conservati su supporti informatici presso l'azienda per le medesime finalità. Inoltre, ViViUrbino effettuerà attività di monitoraggio automatico del suo profilo di navigazione attraverso l'utilizzo di cookies e di altre tecnologie, allo scopo di: a) migliorare la qualità dei servizi in base alle esigenze manifestate dall'utenza in generale; b) individuare servizi personalizzati ed informazioni commerciali maggiormente aderenti alle preferenze e ritagliate sui gusti personali di ciascun utente; c) evitare agli utenti la visualizzazione indiscriminata di messaggi pubblicitari relativi a prodotti e/o servizi estranei ai loro interessi personali. 2. Il conferimento dei Dati di Registrazione ha natura facoltativa. Tuttavia, il mancato conferimento, anche parziale, dei Dati di Registrazione indicati espressamente come necessari per il perseguimento delle finalità di cui al precedente punto determinerà l'impossibilità per ViViUrbino di procedere all'erogazione del Servizio. Il mancato conferimento dei Dati di Registrazione non espressamente indicati come necessari per le finalità di cui al precedente punto non pregiudicherà in alcun modo l'erogazione del Servizio. Anche la prestazione del consenso alla raccolta dei dati personali relativi alla navigazione, effettuata attraverso l'utilizzo di cookies o altre tecnologie, è libera e facoltativa. Tuttavia, la sua mancata prestazione da parte dell'Utente determinerà l'impossibilità per ViViUrbino di procedere all'erogazione dei servizi per i quali è necessaria la registrazione. 3. Titolare del trattamento è ViViUrbino. L'elenco completo dei Responsabili del trattamento e dei terzi titolari di trattamenti autonomi connessi a quelli svolti da ViViUrbino può essere conosciuto agevolmente e gratuitamente chiedendolo direttamente a ViViUrbino, al Responsabile del Trattamento. 4. L'articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali conferisce all'Utente la possibilità di esercitare specifici diritti, tra cui quelli di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile; di avere conoscenza dell'origine dei dati, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l'aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati; di opporsi al trattamento, per motivi legittimi, ovvero opporsi, in ogni momento, ai trattamenti finalizzati al marketing e all'informazione commerciale [il testo dell'art. 7 recita: ...al trattamento di dati che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato]. Per far valere tali diritti, l'Utente può rivolgersi direttamente a ViViUrbino.
Accettando le presenti CGUS l'Utente autorizza ViViUrbino alla raccolta, alla comunicazione e al trasferimento di dei propri dati personali , ai soggetti, nei limiti e per le finalità indicate nella presente informativa.
5. ACCOUNT E PASSWORD Al termine della procedura di registrazione al Servizio l'Utente ottiene l'assegnazione di un account ("ID") e di una password riservati dei quali l'Utente stesso è unico ed esclusivo responsabile, anche in ordine alle attività poste in essere tramite il loro utilizzo. L'Utente, pertanto, si impegna a:
a) comunicare immediatamente a ViViUrbino qualsiasi utilizzo non autorizzato della propria password o del proprio account nonché qualsiasi altra violazione delle regole di sicurezza di cui venga a conoscenza; e b) uscire dal proprio account al termine di ogni sessione. ViViUrbino non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto del presente articolo 5. L'utente è consapevole che, al fine di regolare l'accesso al Servizio, la propria autenticazione è rimessa esclusivamente alla verifica dell'ID e della password utilizzati dallo stesso. L'utente è quindi responsabile della custodia e del corretto utilizzo del proprio ID e della password per accedere al Servizio, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare, a carico di ViViUrbino ovvero di terzi, a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione e/o compromissione della riservatezza dell'ID e della password utilizzata dall'Utente. Tutte le operazioni effettuate per il tramite dell'ID e della password utilizzati dall'Utente comportano l'automatica attribuzione allo stesso delle operazioni condotte e delle richieste effettuate, senza eccezioni di sorta. L'Utente riconosce e prende atto che ViViUrbino potrà sempre produrre, quale prova delle operazioni effettuate dall'Utente e - più in generale - dei rapporti con l'Utente stesso, anche mezzi di prova ricavabili dai sistemi e dalle procedure informatiche utilizzate da ViViUrbino per regolare l'accesso al Servizio.
6. REGOLE DI CONDOTTA DELL'UTENTE L'Utente riconosce che tutte le informazioni, i dati, i software, le musiche, i suoni, le fotografie, le immagini, i video, i messaggi o qualsiasi altro materiale ("Contenuti"), accessibili pubblicamente o trasmessi privatamente, rientrano nella sola ed esclusiva responsabilità delle persone dalle quali tali Contenuti provengono. Ciò significa che l'Utente, e non ViViUrbino, è il solo ed esclusivo responsabile per qualsivoglia Contenuto caricato, pubblicato, o in altro modo trasmesso o diffuso per il tramite del Servizio. ViViUrbino non può in alcun modo controllare i Contenuti diffusi tramite il Servizio e di conseguenza non garantisce la liceità, veridicità, correttezza e qualità di tali Contenuti. L'Utente riconosce e accetta che durante l'utilizzo del Servizio, e nonostante le precise regole imposte da ViViUrbino, potrebbe rinvenire Contenuti che risultano offensivi, indecenti o comunque reprensibili. In nessun caso e per nessuna ragione ViViUrbino potrà essere ritenuta responsabile per tali Contenuti nonché, a mero titolo esemplificativo, per eventuali errori e/o omissioni nei Contenuti, o per eventuali danni occorsi in conseguenza dell'utilizzo di Contenuti reperiti, inviati via e-mail o in altro modo trasmessi o diffusi tramite il Servizio. L'Utente si impegna a non utilizzare il Servizio per: a) caricare, pubblicare o in altro modo trasmettere o diffondere Contenuti che siano illeciti, dannosi, minatori, abusivi, molesti, diffamatori e/o calunniosi, volgari, osceni, lesivi della privacy altrui, razzisti, classisti o comunque reprensibili; b) arrecare danno, in qualsivoglia modo, a minori di età; c) falsificare la propria identità presentandosi, per esempio, come un rappresentante di ViViUrbino, un moderatore di forum, una guida o un ospite, o in altro modo mentire circa il proprio rapporto con altri soggetti; d) creare intestazioni o in altro modo manipolare segni distintivi o indicazioni al fine di contraffare l'origine di un Contenuto trasmesso o diffuso tramite il Servizio; e) caricare, pubblicareo in altro modo trasmettere o diffondere un Contenuto che non abbia il diritto di trasmettere o diffondere in forza di una previsione di legge, di contratto ovvero a causa di un rapporto fiduciario (per esempio informazioni riservate, informazioni confidenziali apprese in forza di una rapporto di lavoro o protette da un patto di riservatezza); f) svolgere attività di framing dei contenuti del Servizio; g) caricare, pubblicare o in altro modo trasmettere o diffondere un Contenuto che comporti la violazione di brevetti, marchi, segreti, diritti di autore o altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale di terzi soggetti; h) caricare, pubblicare o in altro modo trasmettere o diffondere pubblicità, materiale promozionale, "junk mail", "spam", catene di S.Antonio, piramidi, o qualsiasi altra forma di sollecitazione non autorizzate o non richieste, con eccezione per quelle aree che sono specificamente dedicate a queste finalità; i) caricare, pubblicare o in altro modo trasmettere o diffondere qualsivoglia materiale che contenga virus o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di terzi; j) interrompere il normale svolgimento dei dialoghi, causare lo scorrimento del video a velocità alla quale gli altri utenti del Servizio non riescono a digitare o, comunque, agire in modo da intaccare la capacità degli altri utenti di compiere scambi in tempo reale; k) interferire o interrompere il Servizio, i server o i network collegati con il Servizio, agire in contrasto con qualsivoglia requisito, procedura o regola dei network collegati con il Servizio; l) violare, intenzionalmente o no, qualsivoglia legge o regolamento applicabile; m) perseguitare o in altro modo molestare terzi soggetti; n) raccogliere o immagazzinare dati personali degli altri utenti, in assenza di un loro esplicito consenso. L'Utente riconosce che ViViUrbino non controlla preventivamente i Contenuti. Tuttavia ViViUrbino e i soggetti da lei designati si riservano il diritto discrezionale - senza per questo assumere alcun obbligo al riguardo - di rifiutare o rimuovere un qualsiasi Contenuto accessibile tramite il Servizio.
Fatto salvo quanto previsto sopra, ViViUrbino e i soggetti da lei designati si riservano il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto che costituisca violazione delle presenti condizioni o che risulti in altro modo reprensibile.
L'Utente si impegna a valutare compiutamente e indipendentemente e a sopportare tutti i rischi associati all'utilizzo di un Contenuto, incluso l'eventuale affidamento da lui riposto sulla veridicità, completezza o utilità dei vari Contenuti.
a) alle società ad essa collegate, allo scopo di fornire i Contenuti all'Utente in modo efficiente; b) allo scopo di amministrare l'account dell'Utente in conformità con le procedure operative standard di ViViUrbino o delle società ad essa collegate; c) ove ciò sia richiesto dalla legge ovvero perché ViViUrbino ritenga in buona fede che ciò sia necessario per: adempiere a procedure legali; applicare le CGUS; replicare alle contestazioni secondo cui i Contenuti violano diritti di terzi; proteggere i diritti, le proprietà o i requisiti di sicurezza di ViViUrbino, dei suoi utenti e di terzi.
L'Utente conviene e concorda che il trattamento tecnico, la trasmissione o diffusione del Servizio, inclusi i suoi Contenuti, possa implicare: a) la trasmissione o diffusione dei Contenuti in o tramite altri network; e b) la necessità di apportare modifiche al fine di conformare e adattare tali Contenuti alle specifiche tecniche dei network o delle apparecchiature di connessione.
7. CLAUSOLA DI MANLEVA L'Utente dichiara e garantisce di tenere indenne e manlevare ViViUrbino nonché i soggetti a essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti nonché qualsivoglia suo partner da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le ragionevoli spese legali, che possa derivare dai Contenuti trasmessi o inviati dall'Utente, dall'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente, dalla connessione al Servizio da parte dell'Utente, a una violazione delle norme che ne regolamentano l'uso, a una violazione dei diritti di terzi.
8. DIVIETO DI CESSIONE E DI SFRUTTAMENTO COMMERCIALE DEL SERVIZIO L'Utente si impegna a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, framing, rivendere e comunque a non sfruttare a fini commerciali il Servizio o una qualunque sua parte, nonché l'utilizzo o l'accesso al Servizio.
9. NORME GENERALI RELATIVE ALL'UTILIZZO L'Utente riconosce che ViViUrbino potrà stabilire regole e limiti generali riguardanti l'utilizzo del Servizio. L'Utente conviene e concorda che ViViUrbino non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per la cancellazione o l'errata memorizzazione di qualsiasi messaggio, comunicazione o altri Contenuti mantenuti o trasmessi tramite il Servizio. L'Utente riconosce che ViViUrbino avrà il diritto di disattivare gli account che rimangono inattivi per un lungo periodo di tempo, fermo restando che tale termine non potrà comunque essere inferiore a 4 mesi.
10. MODIFICHE AL SERVIZIO ViViUrbino si riserva in ogni tempo il diritto di modificare o disattivare, temporaneamente o permanentemente il Servizio (o una qualunque sua parte), con o senza comunicazione all'Utente. L'Utente conviene e concorda che ViViUrbino non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l'Utente stesso o verso terzi soggetti per la modifica, la sospensione o la disattivazione del Servizio.
11. ID E PW DELL'UTENTE - SOSPENSIONE, INTERRUZIONE SERVIZIO L'Utente riconosce e concorda che ViViUrbino può, a propria sola ed esclusiva discrezione, disattivare la password e l'account dell'Utente o interromperne l'utilizzo del Servizio, nonché rimuovere o rifiutare la diffusione di un Contenuto all'interno del Servizio. ViViUrbino si riserva inoltre il diritto, a propria sola ed esclusiva discrezione e in ogni tempo, di interrompere o sospendere la fornitura del Servizio, anche senza preavviso.
12. LINK Il Servizio o gli utenti possono fornire link ad altri siti o ad altre risorse del web. L'Utente conviene e concorda che ViViUrbino non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per il funzionamento di tali siti o risorse esterne. ViViUrbino non può controllare e non è quindi in alcun modo responsabile per il contenuto e la pubblicità pubblicata su tali siti o risorse esterne o per i prodotti o i servizi ivi offerti o negoziati. L'Utente conviene e concorda che ViViUrbino non è in alcun modo responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni sofferti dall'Utente in relazione al contenuto dei siti o in relazione ad acquisti di beni o servizi effettuati tramite questi siti.
13. DIRITTI DI PROPRIETÀ DI VIVIURBINO L'Utente riconosce che il Servizio e tutti i software necessari utilizzati in connessione col Servizio ("Software") sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e/o industriale. L'Utente inoltre conviene e concorda che i Contenuti riportati nelle inserzioni pubblicitarie o le informazioni presentate all'Utente dal servizio o dagli inserzionisti sono protette dalle norme in materia di diritti d'autore, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale e/o industriale. Fatta eccezione per il caso in cui sia espressamente autorizzato da ViViUrbino o dagli inserzionisti, l'Utente si impegna a non modificare o disporre in qualsiasi modo (sia a titolo gratuito sia a titolo oneroso) e a non distribuire, diffondere o creare lavori basati, integralmente o parzialmente, sul Servizio o sui Software.
14. ASSENZA DI GARANZIE DA PARTE DI VIVIURBINO L'Utente riconosce e dichiara espressamente che:
a). L'utilizzo del Servizio avviene a sua sola ed esclusiva discrezione. Il Servizio è via via fornito "COSI' COME E'" e "COME DISPONIBILE" e pertanto ViViUrbino non assume alcuna responsabilità riguardo alla sua fruizione e disponibilità, puntualità, alla cancellazione, alla mancata consegna o memorizzazione di qualsiasi comunicazione o personalizzazione dell'Utente. b). ViViUrbino non garantisce che il Servizio soddisferà le esigenze dell'Utente, che il Servizio verrà prestato senza interruzioni, con puntualità, in modo sicuro o esente da errori, 'aspettativa dell'Utente che i risultati ottenuti dall'utilizzo del Servizio siano veritieri e affidabili che la qualità dei prodotti, servizi, informazioni o altri materiali acquisiti o ottenuti per il tramite del Servizio possa soddisfare le esigenze dell'Utente, né che eventuali errori nel Software vengano corretti. c). Qualsiasi Contenuto scaricato o altrimenti ottenuto dal o per il tramite del Servizio è ottenuto a sola ed esclusiva discrezione e a esclusivo rischio dell'Utente e che l'Utente è il solo ed esclusivo responsabile per ogni danno al proprio computer o per la perdita di dati derivante dall'aver scaricato tali materiali o dall'avere utilizzato il Servizio. d. Nessun avviso, consiglio, consulenza o informazione, sia scritti sia orali, forniti all'Utente da ViViUrbino o ottenuti da o per il tramite del Servizio, comporteranno alcuna garanzia che non sia espressamente statuita dalle condizioni generali.
15. LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITÀ DI VIVIURBINO L'Utente riconosce e concorda che ViViUrbino non sarà in alcun caso responsabile per eventuali danni di qualsiasi specie e natura, anche relativi alla perdita di profitti, dell'avviamento commerciale o di dati (anche nel caso in cui ViViUrbino sia stata avvertita del possibile verificarsi di tali danni per gli utenti), risultanti da: un utilizzo o uno scorretto utilizzo del Servizio; il costo di approvvigionamento di beni e/o servizi sostitutivi rispetto ai beni e/o servizi acquistati o ottenuti tramite il Servizio; un accesso non autorizzato o un'alterazione delle trasmissioni o dei dati dell'Utente; dichiarazioni o comportamenti di qualunque terzo soggetto; nulla di quanto previsto nel presente contratto avrà l'effetto di limitare o escludere la responsabilità di ViViUrbino in caso di danni derivanti da dolo o colpa grave.
16. COMUNICAZIONI Qualsiasi comunicazione tra le parti dovrà avvenire per iscritto e potrà essere effettuata sia per posta elettronica sia per posta ordinaria.
17. VIOLAZIONI Vi preghiamo di riferire qualsiasi violazione delle presenti CGUS al nostro Servizio Assistenza Clienti.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO
L'Utente dichiara ai sensi e per gli effetti dell'art. 1341, 2 ° comma, cod. civ., di avere letto con attenzione e di approvare specificamente le pattuizioni contenute negli articoli precedenti riguardanti: Art. 1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI; Art.2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO; Art. 3. OBBLIGHI RELATIVI ALLA REGISTRAZIONE; Art. 4. INFORMAZIONI SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI; Art. 5. ACCOUNT E PASSWORD; Art. 6. REGOLE DI CONDOTTA DELL'UTENTE; Art. 7. CLAUSOLA DI MANLEVA; Art. 8. DIVIETO DI CESSIONE E DI SFRUTTAMENTO COMMERCIALE DEL SERVIZIO; Art. 9. NORME GENERALI RELATIVE ALL'UTILIZZO; Art. 10. MODIFICHE AL SERVIZIO; Art. 11. ID E PW DELL'UTENTE - SOSPENSIONE, INTERRUZIONE SERVIZIO; Art. 12. LINK; Art. 13. DIRITTI DI PROPRIETÀ DI VIVIURBINO; Art. 14. ASSENZA DI GARANZIE DA PARTE DI VIVIURBINO; Art. 15. LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITÀ DI VIVIURBINO; Art. 16. COMUNICAZIONI; Art.17. VIOLAZIONI.
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